В ПАО «Челябэнергосбыт» подключено без малого 390 тысяч «Личных кабинетов» бытовых абонентов. Это удобный современный способ передачи показаний, оплаты и общения с энергосбытовой компанией. «Личный кабинет» доступен круглосуточно семь дней в неделю.
Только за две недели июня через «Личный кабинет» поступило полторы тысячи вопросов от потребителей. Чаще всего потребители интересуются расчётами: начислениями, учётом оплаты и т.д. По стандарту обслуживания, принятому в компании, отвечают абоненту, который обратился через онлайн сервис, не позднее, чем через две недели.
Активнее других возможностью решить свой вопрос через Интернет пользуются жители Челябинска, его пригородов и Горно-заводской зоны. Оплачивать потреблённую электроэнергию также удобно, не выходя из дома. С начала лета онлайн оплату через «Личный кабинет» произвели почти шесть тысяч южноуральцев.
ПАО «Челябэнергосбыт»
Загрузка...
информация давно устарела.Сейчас личный кабинет по этому адресу https://lk.esk-ural.ru/login